Inloggen Registeren

Winkelwagen:0 items, totaal: € 0,00

Zoek je product

Zoek hier door de hele webshop je product
Bijv. Lego Brandweer of Cluedo

Zoek


Cadeau match:

Ik zoek een cadeau voor een:

Kies leeftijd:
tot Vind!

Klantenservice

Heeft u een vraag of opmerkinging over uw bestelling of producten?
Neemt u dan contact met ons op.

Ruilen of retourneren?

Dat kan uiteraard. Stuur ons een e-mail, en vermeld:

  • uw naam;
  • het ordernummer;
  • het betreffende product;
  • reden van retour.

Betaling, verzenden, afhalen, ruilen en retourneren 

Wij zullen u dan gegevens verstrekken over de afhandeling hiervan.

Betaling:  Wanneer u klaar bent met winkelen op onze site dan kunt u naar uw winkelwagen gaan en afrekenen. Betalen doet u d.m.v IDEAL. Dit is gemakkelijk en uiterst betrouwbaar. Ons betaalprogramma is zeer duidelijk en kan bijna niet mis gaan. Als wij de betaling hebben ontvangen begint de verzendprocedure.

Verzending: Verzending binnen Nederland geschiedt via DPD of Postnl . U krijgt van ons een code toegestuurd waardoor u het pakketje kunt volgen. Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij € 7,00 behandelingskosten, bestellingen boven de € 50,- verzenden wij gratis. Voor bestellingen naar België rekenen wij € 11,00 behandelingskosten, bestellingen boven de € 60,00 verzenden wij gratis.

Afhalen: U heeft de mogelijkheid om uw bestelling af te halen, dit is uiteraard kosteloos. Wanneer u de bestelling afrondt kunt u kiezen om uw pakket af te halen bij Kieft Warenhuis in Putten. Normaal gesproken ligt het pakket dan dezelfde dag nog voor u klaar, mocht dit niet zo zijn dan informeren wij u z.s.m. per mail. U kunt altijd  voor de zekerheid  even bellen naar de winkel.

Inpakservice: U kunt bij het afrekenen kiezen om u bestelling in cadeaupapier te laten inpakken.

Ruilen of Retourneren: Dat kan uiteraard. Stuur ons een e- mail via het contactformulier met de klacht en reden van retour. Wij zorgen dat u z.s.m. bericht terug krijgt over de afhandeling.

Download voor meer gegevens onze algemene voorwaarden.